聖思信息創始人吳昊,在我的眼(yan)裏是一個非常(chang)厲害的銷售,各(ge)方麵(mian)的敏感(gan)度和把(ba)握都非常(chang)精準。知道吳總是從上海藍盟網絡技術有(you)限公司的付款審批單上。經年累月的審批,我發覺,上海藍盟關於用友金蝶等財務軟件的支持都是由吳總的聖思信息提供的支持。三年前,我們成立了藍盟企業信息化生態(tai)聯盟,吳總也給予了大力的支持,積極推動各(ge)項工作的落實。不過,多年下來,我還是非常(chang)地慚愧(kui),我們了解吳總並不多,而彼此之間的忙碌,不是理由。


    借著“上海企業家觀察”的企業家故事訪談活動,2019年4月4日,上海理工大學(xue)科技園-藍盟莘(xin)莊運營中心,給我們講述(shu)他的創業故事,我們有(you)幸走進吳總的世界,了解吳總的精彩。



    本期(qi)采訪嘉賓(bin):吳昊

    上海聖思信息科技有(you)限公司創始人

    1

    個人成長曆程(cheng)

    老夏:

    非常(chang)感(gan)謝吳總在百忙之中趕(gan)來和我們分享你的創業故事。一直以來,我很佩服吳總在銷售方麵(mian)的經驗(yan)和能力,以後要多向吳總學(xue)習。可以介紹一下你的經曆嗎?

    吳昊:

    我是安徽金寨人,金寨有(you)很多山,山上有(you)很多茶,風景優美,自然生態(tai)非常(chang)棒。天(tian)堂寨是國家4A級景區,號稱(chen)是華東地區最(zui)後一片原始森林。1998年,考上合肥工業大學(xue)計算機及應用專(zhuan)業。自此離開老家,現在每年回家一兩(liang)次(ci)。雖然,金寨距離上海隻有(you)700公裏,卻是兩(liang)個世界。新中國成立後第一所(suo)希望(wang)小學(xue),就設在我們金寨縣南溪鎮(zhen),很有(you)名(ming)的大眼(yan)睛女孩(hai)蘇明娟就是金寨人。

    2

    工作經曆

    老夏:

    吳總還和著(zhu)名(ming)年輕(qing)作家許多餘是一個地方的,畢業以後,吳總都做了哪(na)些工作?還是一畢業就創業了?

    吳昊:

    2002年大學(xue)畢業以後,第一份工作是北大青鳥合肥分公司做實施工程(cheng)師(shi),算是一份技術工作。但是,在技術實施過程(cheng)中,我也一直協助商務做些工作,其實,是一個學(xue)習的過程(cheng)。2006年,一個偶(ou)然的機會,公司把(ba)我借調(diao)到上海分公司做中國銀行這個項目(東方明珠旁邊的中銀大廈)。項目結束後,我對上海有(you)了一個全(quan)新的認識(shi),決定辭職留在上海打拚(pin)。在上海的第一份工作是珠海天(tian)思集團上海分公司的渠道經理,後來又加入用友軟件小型軟件事業部上海辦事處(用友暢捷通的前身)。

    老夏:

    為什麼從一個技術人員,轉型成為一個銷售呢?據我觀察,你的轉型非常(chang)成功,你是一個非常(chang)優秀的銷售,銷售敏感(gan)度非常(chang)高。

    吳昊:

    我最(zui)初在北大青鳥做的是銀行驗(yan)印(yin)係統,領導經常(chang)指派(pai)些銷售類協調(diao)的工作,自己(ji)感(gan)覺也很開心。我是一個比(bi)較(jiao)開朗的人,喜(xi)歡和人聊天(tian),在商務上也做成了不少事情。感(gan)覺自己(ji)更適合做解決方案類的銷售,於是,接下來找工作的時候,我就不再找技術工作了,直接去找了銷售類工作,從此轉行。另外還有(you)一個原因就是,做技術工作到了35歲、45歲怎麼辦?我感(gan)覺非常(chang)的恐怖(bu)。



    3

    創業經曆

    老夏:

    為什麼創業?什麼時候開始的?可以介紹一下嗎?

    吳昊:

    在上海的第一份工作是天(tian)思集團,上海辦事處的籌辦等都是我協助領導做的,當時,有(you)說法用友要收購(gou)天(tian)思,後來計劃取消了。由於前期(qi)的工作與用友接觸(chu)非常(chang)多,2008年我就去了用友。到了用友以後,我做的還是渠道工作。到了2011年,我感(gan)覺自己(ji)晉升無望(wang),雖然有(you)機會調(diao)到北京,但是,我不想離開上海。我就和一個朋友合夥創業,在合肥做了一個電話呼叫中心,為夥伴和代理商提供商機服務。無心插柳,我在想,為什麼呼叫中心不能為自己(ji)服務呢?於是,這個呼叫中心給了我個人在上海的創業導入了很多商機,支撐(cheng)了公司的發展,我們自己(ji)成為用友的代理商。

    老夏:

    創業公司,開始就叫上海聖思信息科技有(you)限公司嗎?

    吳昊:

    是的,一直沒有(you)變化,就像手(shou)機號不變一樣,一直在生存和成長。

    老夏:

    吳總現在的聖思科技聚焦在哪(na)些業務領域呢?

    吳昊:

    目前主要做用友ERP管理軟件和致遠互聯協同OA的業務 ,為企業提供一站(zhan)式企業管理服務,為企業數字(zi)化轉型升級賦(fu)能,截止目前已經為1000多家企業提供服務。

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    創業階(jie)段及對未來的期(qi)許

    老夏:

    非常(chang)感(gan)謝吳總,藍盟上千(qian)家客戶中,大部分有(you)用友服務需(xu)求(qiu)的客戶,都是你們在提供支持,服務反饋非常(chang)好。想問吳總一下,你目前創業處於哪(na)個階(jie)段,對未來有(you)哪(na)些期(qi)許?

    吳昊:

    創業現在處於發展階(jie)段,對未來的期(qi)許是紮(zha)根上海這個城市,努力做好企業信息化管理軟件的服務,為更多企業在信息化建設方麵(mian)賦(fu)能,和客戶一起成長。



    5

    創業故事

    老夏:

    吳總的創業也是經曆和好幾次(ci)轉型,從電話銷售中心,到用友代理商,跨越了PC時代、互聯網時代,目前進入了智能時代,能給我們講講你創業中遇(yu)到的小故事嗎?

    吳昊:

    剛創業的時候也走了一些彎路,剛開始做企業管理軟件的同時,還和幾個朋友合夥做了一個餐飲(yin)項目,後來由於經驗(yan)不足和管理不到位而失敗,估計很多IT從業者都有(you)一個餐飲(yin)夢吧(失敗的原因估計是我不是吃貨)。後麵(mian)又做過一段時間的呼叫中心業務,都以失敗告終。總結下來最(zui)重要的還是要做自己(ji)擅長的事情,而且要聚焦,不能太分散。尤其是創業初期(qi)更是如(ru)此。

    6

    如(ru)何麵(mian)對創業艱難時刻

    老夏:

    我也一樣有(you)一個開一家飯店的小夢想,或許,就如(ru)吳總所(suo)說,我們每個IT人都有(you)開個小飯店的夢想!創業維艱,吳總一路走來,人生或者創業最(zui)艱難的時刻,你是怎麼麵(mian)對的?

    吳昊:

    創業最(zui)艱難的時刻,就是創業初期(qi)客戶少,現金流緊張,會遇(yu)到周轉困(kun)難。愛人會拿出自己(ji)所(suo)有(you)的積蓄(xu)支持我一步(bu)一步(bu)走過來。有(you)一次(ci)資金緊張到連女兒上幼兒園的學(xue)費都不夠了(其實就2000多塊錢)。渡過了經濟(ji)危(wei)機我又遇(yu)到新的問題,例如(ru)人員培(pei)養,團隊建設等問題。我會經常(chang)和朋友一起去釣魚,靜坐思考以及和朋友溝通,和有(you)經驗(yan)的前輩(bei)請教,從書中尋找答案。

    7

    對創業者的建議

    老夏:

    創業十(shi)幾年了,看著那麼多創業者,前赴後繼地湧入創業的洪流中,對他們有(you)哪(na)些話要說?

    吳昊:

    創業是一條不歸路,既然選擇(ze)了這條路就要勇敢麵(mian)對。多去思考你公司的目標和願(yuan)景,要有(you)明確的定位。剛開始創業的時候一定要聚焦,做自己(ji)擅長的事情,熱愛才有(you)成功的可能,相信相信的力量!

    8

    啟迪創業的書籍(ji)

    老夏:

    創業者是孤獨(du)的,特(te)別是麵(mian)對決策(ce)時的孤獨(du)感(gan)更加的強烈(lie)。而讀書,是對創業者最(zui)大的加持。吳總可以說說,對你創業和人生中最(zui)重要的一本書是哪(na)本?推薦理由是什麼?

    吳昊:

    《關鍵時刻-MOT》這本書對我產生了很大的影響(xiang),進入用友的時候公司就組織(zhi)了這個課(ke)程(cheng)的學(xue)習。通過這本書了解到做事其實也是有(you)方法和套路的,而不是隨意的。記得最(zui)深的就是探索、提議、行動、確認。溝通確認在任(ren)何地方都是最(zui)重要的。不管是工作還是生活。

    9

    如(ru)何看待(dai)家庭(ting)關係

    老夏:

    這本《關鍵時刻-MOT》是藍盟在IT外包服務方麵(mian)的指導書,全(quan)體主管多次(ci)研讀和討論,換一個話題:創業往(wang)往(wang)比(bi)較(jiao)忙碌,很多時候,我們會忽略了孩(hai)子們的陪伴,你怎麼看待(dai)這個問題?

    吳昊:

    我正在彌補,老大已經10歲了,當年她(ta)出生的時候,正是我創業最(zui)艱難的時候。早上我離開孩(hai)子沒醒,回來時他已經睡(shui)著了。老大抓周的時候,我在南京封閉式培(pei)訓,遺憾錯過。現在,正在思考如(ru)何和孩(hai)子相處,要列入計劃。



    10

    創業的人生目的

    老夏:

    太棒啦,創業者要兼顧好商業模式的推進和孩(hai)子們的引導和教育,否則,在創業中,我們會把(ba)自己(ji)迷失的很遠。那麼,吳總這麼辛苦(ku)創業的目的是什麼?

    吳昊:

    剛開始,就是當成一份工作,那個時候剛買完(wan)房,也不想去北京。就是想自己(ji)闖一闖,試一試。現在有(you)些感(gan)覺,創業是一種責(ze)任(ren),對員工來講,對客戶來講都是這個樣子。

    11

    致未來的自己(ji)

    老夏:

    等你60歲的時候,對現在的你有(you)什麼想說的嗎?

    吳昊:

    我的前半生已經過去了,未來,希望(wang)自己(ji)在這個世界上,因為我的價值創造,希望(wang)努力留下一些我存在的痕跡。

    主持人:老夏(夏立城),上海藍盟創始人,旦(dan)複旦(dan)新讀書會發起人,複旦(dan)校友創業俱(ju)樂部副會長,上海市科技創業導師(shi)。




    運營支持:奚兵兵,麥芽互動(品牌營銷、創意設計、社會化媒體傳播創始人



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